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Questions fréquentes

Besoin de précisions ?

Les réponses aux questions qu'on reçoit le plus souvent.

Comment fonctionne la recherche ?

Vous nous partagez vos critères, on vous propose des biens adaptés. On vous accompagne pour les visites et le dossier jusqu'à la signature.

Quels documents préparer ?

Pièce d'identité, justificatifs de revenus, dernier avis d'imposition. On vous envoie une checklist complète dès le premier échange.

Comment accéder à l'espace gestion ?

Vous recevez vos identifiants dès la signature. Paiements, sinistres, messagerie et documents sont accessibles 24/7.

Comment déclarer un sinistre ?

Depuis votre espace en ligne. Décrivez le problème, ajoutez des photos, et on prend le relais pour le suivi et la coordination.

C'est payant pour les locataires ?

La recherche de logement est gratuite pour les locataires. Pour les propriétaires, nos tarifs sont transparents dès le premier rendez-vous.

Dans quelles villes ?

Partout en France. Notre modèle 100% digital nous permet d'accompagner propriétaires et locataires sur tout le territoire.